Notice de protection des données

Généralités

ContiTrade France ne traite vos données à caractère personnel que si vous avez donné votre consentement exprès ou si celles-ci sont nécessaires à :

- l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ; ou
- l’exécution de la relation contractuelle vous liant à ContiTrade France (performance de votre contrat, gestion de votre dossier, statistiques commerciales, prospection commerciale (organisation de jeux concours, loteries ou de toute opération promotionnelle, demande d’avis sur les produits, etc.), etc.) ; ou
- la réalisation des intérêts légitimes poursuivis par ContiTrade France ; ou
- la conformité de ContiTrade France aux obligations légales lui incombant en vertu de la législation et de la réglementation en vigueur.

Si cela est nécessaire au traitement de votre demande, à l’exécution de mesures contractuelles ou du contrat vous liant à ContiTrade, vos données à caractère personnel peuvent être communiquées aux sociétés affiliées de ContiTrade France conformément aux Règles d’Entreprises Contraignantes de Continental. Vos données à caractère personnel ne seront collectées, traitées et utilisées que conformément à la réglementation applicable et aux bases légales susmentionnées. Conformément aux dispositions légales, toutes vos données à caractère personnel sont traitées dans la plus stricte confidentialité

Traitements

Dans le cadre du présent site Internet, ContiTrade France traite les données à caractère personnel collectées directement auprès de vous tel que ci-après :

1/ Finalité : Traitement des souscriptions à une assurance ;
Base légale : Performance d’un contrat auquel vous êtes partie ;
Données collectées : Date d'inscription, civilité, nom, prénom, date de naissance, adresse postal, téléphone, e-mail, mots de passe, immatriculation, marque du véhicule, modèle du véhicule, kilométrage du véhicule, nombre de peus achetés, date d'achat des pneus, trains de montage des pneus, marque des pneus ;
Destinataires des données : Prestataires d’assurance, service comptabilité, service commercial, service marketing, prestataires en charge de la solution de routage marketing ;
Durée de conservation : 5 ans à compter du terme de la relation contractuelle (à l’exception du traitement spécifique relatif à la prospection commercale qui ne sera effectué que pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact avec vous). Au terme de cette période, vos données à caractère personnel seront supprimées, à condition que cette suppression ne soit pas contraire à toute obligation légale de les conserver.

2/ Finalité : Traitement des demandes via le formulaire de contact ;
Base légale : Intérêt légitime (répondre à votre demande de contact) ;
Données collectées : Date de soumission du formulaire, nom, prénom, e-mail, télépone, message ;
Destinataires des données : Personnes en charge de l’accueil, service marketing, responsable de vente concerné ou toute personne ou entité à qui est destiné le message envoyé ;
Durée de conservation : durée nécessaire au traitement de la demande. Au terme de cette période, vos données à caractère personnel seront supprimées, à condition que cette suppression ne soit pas contraire à toute obligation légale de les conserver.

Droits des personnes concernées

Nous vous informons qu’en tant que personne concernée, au titre du Règlement Général de la Protection des Données (EU RGPD), vous avez les droits suivants quant au traitement de vos données personnelles (Droits d’information des articles 13 et 14 EU RGPD) :

- Droit de retirer son consentement de l’article 7 EU RGPD ;
- Droit d’accès de l’article 15 EU RGPD ;
- Droit de rectification de l’article 16 EU RGPD ;
- Droit de suppression de l’article 17 EU RGPD ;
- Droit de limitation au traitement de l’article 18 EU RGPD ;
- Droit à la portabilité des données de l’article 20 EU RGPD ;
- Droit d’opposition au traitement de l’article 21 EU RGPD.

Si vous avez des questions à ce sujet ou si vous souhaitez exercer l’un de ces droits ou si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez contacter notre responsable de la protection des données par e-mail : dpo@bestdrive.fr ou par écrit au Service DPO, 485, rue du Général de Gaulle, ZI LE MEUX, 60880 LE MEUX. Vous pouvez également contacter l’autorité de protection des données afférente, le cas échéant.

Protection des données stockées

ContiTrade France, ses partenaires et ses sous-traitants prennent les mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données à caractère personnel fournies par vous contre toute manipulation, perte, destruction ou contre tout accès par des personnes non autorisées. Les mesures de sécurité sont continuellement améliorées et adaptées en conformité avec les dernières technologies.
Les données fournies qui ne sont pas cryptées peuvent potentiellement être consultées par des tiers. Pour cette raison, ContiTrade France souhaite vous informer que la transmission sécurisée de données par Internet (ex. email) ne peut nullement être garantie. Les données sensibles ne doivent donc pas être transmises ou uniquement via une connexion sécurisée (SSL). Si vous consultez des pages et des fichiers pour lesquels il vous est demandé de saisir des données personnelles, sachez que la transmission de ces données par Internet n’est pas sécurisée et qu’elles sont susceptibles d’être collectées et manipulées par des personnes non autorisées.

Cookies

Lorsque vous naviguez sur notre site Web, des informations peuvent être stockées sur votre ordinateur sous la forme de « cookies ». Ces cookies sont uniquement utilisés pour assurer le bon fonctionnement des sites Web. D’autres cookies ne sont créés que si vous donnez votre consentement (voir la Politique de cookies). Vous pouvez également choisir de ne pas accepter les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez toutefois noter que, dans ce cas, vous ne serez peut-être pas en mesure d’utiliser pleinement certaines fonctionnalités du site Internet.

Cookies Google :

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Les informations générées par ces cookies à propos de votre usage du site Web seront transmises et conservées par Google sur un serveur aux Etats-Unis.

En cas d’activation de l’anonymisation de l’adresse IP, Google tronquera/anonymisera le dernier octet de l’adresse IP pour les Etats membre de l’Union européenne, ainsi que les Etats membres de l’Espace Economique Européen. Seulement dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète sera envoyée puis abrégée par les serveurs Google aux Etats-Unis. Ce site Web utilise une anonymisation active des adresses IP. Pour le compte du fournisseur du site Web, Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre usage du site Web, afin de compiler des rapports sur l’activité du site Web pour le fournisseur du site Web et afin de fournir d’autres services associés à l’activité du site Web et l’usage Internet du fournisseur du site Web. Google n’associera pas l’adresse IP avec d’autres données détenues par Google. Les cookies sur ce site sont utilisés uniquement sur la base de votre consentement.

Dans un tel cas, la Politique de confidentialité de Google s’applique et est disponible au lien suivant https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Néanmoins, vous pouvez éviter la collecte et l’utilisation de données par Google (cookies et adresse IP) en téléchargeant et installant le plug-in de navigateur suivant https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Utilisation d’iFraming

Nous intégrons des vidéos via iFraming dans notre site Internet. Le contenu externe de sites tiers peut être intégré et affiché dans les zones définies de notre site grâce à iFraming. Des vidéos provenant des site tiers suivant sont intégrées dans notre site Internet : Youtube.com.

YouTube : Le site grâce auquel les vidéos sont intégrées par iFraming est géré par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis. Un clic sur les vidéos déclenche l’affichage du logo de YouTube.

Si vous visitez l’un de nos sites qui contient des vidéos intégrées, votre navigateur n’établira pas automatiquement de lien vers le serveur du réseau concerné. En cliquant sur la vidéo intégrée, vous acceptez la communication avec le site susmentionné et le placement de cookies par ce site. En cliquant sur la vidéo intégrée, les informations que vous avez consultées seront automatiquement transmises au gestionnaire du site susmentionné et des cookies seront placés par ce site.

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Même si vous n’êtes pas enregistré en tant que membre du site susmentionné ou si vous n’êtes actuellement pas connecté, vos données peuvent être stockées par le gestionnaire du site susmentionné après que vous avez cliqué sur la vidéo en question. Nous n’avons aucune influence sur le placement des cookies tiers et sur la portée et le contenu des données collectées par le site susmentionné ou sur le mode d’utilisation des données. Pour plus d’informations, veuillez consulter les politiques de confidentialité du site susmentionné.

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